Unduh Aplikasi QuBisa
15 point

2 Kompetensi Mutlak yang Harus Dimiliki Seorang Coach

7.0k views · 24 December, 2021

Share
Maria T Kurniawati

Maria T Kurniawati

Jika Anda menjadi coach maka ada 2 kompetensi yang harus dan wajib Anda miliki, yaitu kemampuan untuk mendengarkan dan bertanya. Tentunya untuk memiliki kedua kompetensi coach ini, ada framework yang bisa Anda coba terapkan. 

Hal pertama yang perlu Anda latih adalah kemampuan mendengarkan secara aktif. Coba dengarkan dulu orang yang sedang Anda coaching menceritakan masalah atau tantangan yang sedang dia hadapi. Jika sudah, baru Anda mulai mengajukan pertanyaan. Pada tahap bertanya, Anda bisa menggunakan pertanyaan terbuka. Contoh pertanyaan terbuka, di antaranya: bagaimana Anda bisa mencapai hal itu? Kapan Anda merencanakan diri Anda mencapai target yang Anda tetapkan sendiri? Siapa yang dapat membantu Anda menjalankan rencana Anda untuk mencapai target?

Dalam mengajukan pertanyaan, ada dua hal berikutnya yang harus Anda perhatikan, yaitu fokus pada solusi dan fokuskan lagi pada saat ini dan masa depan. Bagaimana caranya? ikuti materi belajar online yang sudah tersedia pada video microlearning di atas. 

Tidak Semua Orang Bisa Menjadi Coach

Untuk bisa menjadi coach, ada banyak kemampuan yang harus Anda latih. Tidak harus selalu mengikuti pelatihan, meski cara ini bisa jadi cara yang efektif sehingga Anda dapat memberi program coaching dengan lebih baik. Beberapa cara memiliki keterampilan coaching, Anda bisa belajar dari membaca berbagai buku tentang coaching dan leadership, mengikuti kursus online gratis maupun kursus online berbayar, misalnya ikut kursus di aplikasi belajar online QuBisa.

Jika Anda sudah memiliki pengetahuan mengenai keterampilan coaching, jangan lupa untuk mengaplikasikan pengetahuan tersebut dalam tindakan nyata, misalnya dengan menyelenggarakan program coaching untuk tim kerja yang Anda pimpin. 

Keterampilan Wajib Seorang Coach agar Program Coaching Berjalan Sukses

Ada hal-hal yang wajib Anda miliki sebagai seorang coach selain keterampilan dan kompetensi yang sudah dibahas di atas, di antaranya:

Kreatif dan Inovatif

Membantu orang lain untuk bergerak berdasarkan rencana yang telah dibuat tentu saja menjadi sangat luar biasa, apalagi kalau rencana yang dibuat memberi pengaruh pada pencapaian kinerja dan produktivitas kerja. Sebagai coach, Anda perlu mencari tahu terlebih dahulu visi dan misi yang dimiliki oleh orang yang Anda coaching. 

Kreatif dan inovatif sudah tentu diperlukan pada tahap ini, supaya Anda bisa menggali berbagai informasi yang dibutuhkan. Apabila Anda merasa kurang kreatif atau inovatif, Anda dapat mengambil pelatihan dan memperhatikan baik-baik materi leadership training yang diterima, supaya nanti bisa Anda praktikkan saat harus memberi coaching. 

Kemampuan berpikir sistematis dan beberapa langkah di depan akan sangat membantu Anda dalam membimbing dan membantu orang lain untuk mewujudkan berbagai rencana yang telah dibuat.

Mampu Berkomunikasi dengan Baik dan Interaktif

Seorang coach dapat mengembangkan ide dari orang yang sedang mendapatkan program coaching sekaligus menggerakkan mereka untuk mewujudkannya. Di sinilah penting sekali memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan interaktif, yang memungkinkan Anda bisa memberi pengaruh positif kepada orang lain, mengkomunikasikan ide-ide secara persuasif untuk mendorong mereka segera bergerak dengan penuh semangat, sekaligus tetap mengaplikasikan kemampuan mendengarkan secara aktif untuk tahu permasalahan atau tantangan yang dihadapi orang tersebut.

Selain itu, kemampuan komunikasi yang efektif juga akan sangat membantu dalam menjaga hubungan baik. Anda dapat mengkomunikasikan segala sesuatu dengan baik, termasuk membicarakan kebutuhan, kelemahan, atau skill yang wajib dikuasai, tanpa menyakiti atau merendahkan orang lain. 

Manajemen Masalah

Kompetensi coach dalam menghadapi masalah juga perlu dilandasi manajemen masalah yang baik. Ketika coachee atau orang yang mendapatkan coaching, menceritakan masalahnya, maka coach tidak boleh mencela atau menyalahkan. Ini karena setiap orang punya cara masing-masing dalam menerima masalah yang datang dan bagaimana mereka menyikapi masalah tersebut.

Salah satu unsur dalam manajemen masalah adalah kemampuan untuk fokus pada solusi alih-alih pada masalah itu sendiri. Dengan memfokuskan perhatian untuk menemukan solusi, biasanya akan terbuka banyak ide jalan keluar yang bisa digunakan untuk menyelesaikan masalah. Hal penting berikutnya dalam problem solving adalah kemampuan untuk fokus pada saat ini dan masa depan, bukan berkutat pada masa lalu yang telah terlanjur berlalu dan sudah terjadi.

Untuk menjadi seorang coach, Anda juga dapat mempelajari video microlearning, kursus online gratis dan kursus online berbayar biaya terjangkau lainnya seputar coaching dan pengembangan karir pada platform belajar online QuBisa:

0Comments

no profile