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パスワードを忘れた場合のリセット

Microsoft アカウントのパスワードを忘れた場合は、こちらの手順に従って操作してください。

  1. 下の [パスワードのリセット] を選択します。
    パスワードのリセット

  2. サインインに使用するメール アドレス、電話番号、または Skype 名を入力し、[次へ] を選択します。

  3. 確認コードを取得する場所を確認し、[次へ] を選択します。

  4. 必要な情報を入力し、[コードの送信] を選択します。

  5. [本人確認] にセキュリティ コードを入力し、[次へ] を選択します。

  6. 新しいパスワードを入力して確認します。

    ヒント: 確認コードが届かない場合は、「検証コードの問題 のトラブルシューティング」を参照してください。

その他のサインインの問題

  • 職場、学校、Entra のパスワードに関するヘルプが必要な場合は、 Microsoft Online のパスワード リセットにアクセスしてください。

  • パスワードがわかっていても、パスワードを変更またはリセットする場合は、[パスワードの 変更] にサインインします。

  • アカウントがブロックまたはロックされていることを示すメッセージが Microsoft から届く場合は、以下のサインイン ヘルパー ツールを使用します。

よく寄せられる質問

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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