*＊*════╕ │ 好讀網誌 ＊ ╘══*＊*═╛ http://aamay27.pixnet.net/blog/post/93985956 (圖非常多，建議閱讀網誌版) 之前偷渡過此篇教學文 (因參加活動不方便直接貼，但現在活動已經結束了) 有更新關於支付寶激活的部份 (這部分非常重要!關係到可否使用退款及觀看收支明細) 加上編輯了BBS的文字瀏覽 所以我還是重新貼過，希望大家不棄嫌 -- *＊*════╕ │ 購物流程 ＊ ╘══*＊*═╛ ▁▃▅▃▁ ▁▃▅▃▁ ▁▃▅▃▁ ◢ ◣ ◢ ◣ ◢ ◣ ▍ I. II. III. ▍ 註冊帳號 ▄◣ ▍ 下載 ▄◣ ▍ 挑選商品 ▄◣ ▄◤ 阿里旺旺 ▄◤ ▄◤ ◥ ◤ ◥ ◤ ◥ ◤ ▇▄▂▄▇ ▇▄▂▄▇ ▇▄▂▄▇ ▁▃▅▃▁ ▁▃▅▃▁ ◢ ◣ ◢ ◣ IV. V. ▄◣ ▍ 拍下付款 ▄◣ ▍ 收貨 ▄◤ ▄◤ ◥ ◤ ◥ ◤ ▇▄▂▄▇ ▇▄▂▄▇ -- 淘寶購物主要可以劃分為五大流程，下面就讓我一一介紹 *＊*═════╕ │ I.註冊帳號 ＊ ╘═══*＊*═╛ 首先到淘寶首頁 http://www.taobao.com/index_tw.php 按左上角的[免費註冊] http://pic.pimg.tw/aamay27/1355973562-3903996442_n.jpg 進去後填寫想要的帳號名稱及密碼 http://pic.pimg.tw/aamay27/1355973796-806750802_n.jpg 進入此畫面後，按[使用郵箱驗證] 千萬千萬別用手機註冊!!! http://pic.pimg.tw/aamay27/1355975914-1097789211_n.jpg (用手機註冊會造成支付寶帳號無法激活， 如果遇到賣家退款，會完全無法拿到退款) 輸入email，再按提交 http://pic.pimg.tw/aamay27/1355976105-4039668374_n.jpg -- 接著會跳出驗證畫面，需輸入手機號碼驗證 http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991426-2107562557_n.jpg http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991451-3997753399_n.jpg 手機驗證碼送出後會出現此畫面 http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991498-2816832878_n.jpg 看到後就可到信箱收信 把淘寶寄來的確認通知信打開，點下信中的連結 http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991296-4229945454_n.jpg 完成後就可以看到註冊成功的頁面了 http://pic.pimg.tw/aamay27/1355991347-1612540378_n.jpg -- 接著，請先去更改支付寶設定，這非常重要! 按網頁上方[我的淘寶] 進入我的淘寶頁面後，再點入[我的支付寶] http://pic.pimg.tw/aamay27/1356002723-4162735008_n.jpg 進入支付寶後請去設置支付密碼 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356003013-4227167429_n.jpg 補全資料後，才有辦法激活支付寶 進入設定頁後，要先點右上角[個人帳戶(港澳台)] http://pic.pimg.tw/aamay27/1356050150-2025747052_n.jpg 設定好密碼按提交後，就可看到成功畫面 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356003396-2719762044_n.jpg ┌───────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │如一開始用手機註冊並同步創建支付寶帳號，將無法進入支付寶的[帳戶管理] │ │這樣不能看收支明細、不能改密碼、不能退款 │ │◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣ │ │總之，如果用手機註冊，想做任何更動都會看到這個畫面http://ppt.cc/eQ-S │ └───────────────────────────────────┘ -- *＊*═══════╕ │II.下載阿里旺旺 ＊ ╘═══*＊*═══╛ 註冊完後，到淘寶首頁，按下[阿里旺旺]圖示 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356002120-1060202203_n.jpg ┌───────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │阿里旺旺是淘寶專屬的通訊軟體(類似MSN)，可供賣家和買家溝通使用 │ │任何關於商品的問題都可以使用阿里旺旺敲賣家詢問 │ │也可以用來殺價唷 │ └───────────────────────────────────┘ -- 點選[買家用戶入口] http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004754-2105575787_n.jpg 下載按下去就對了 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004768-2772210242_n.jpg 下載後安裝 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004783-3456322053.jpg http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004792-1576115017.jpg 完成後打開阿里旺旺，輸入帳號密碼登入 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004810-1795686236_n.jpg http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004821-2894515415_n.jpg 登入後就可以到下一步→挑選商品 囉 -- *＊*══════╕ │III. 挑選商品 ＊ ╘═══*＊*══╛ 首先連結到淘寶首頁 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004886-3087671579_n.jpg 在搜尋欄中輸入想要商品的關鍵字 ex.我想要購買聖強的金屬抽屜式鞋盒，所以我就輸入了三組關鍵字 "聖強" "金屬" "鞋盒" 淘寶網會把相符的商品都找出來 通常我會按大圖瀏覽，再依"銷量"排序 (純粹是個人喜好，也可以依賣家信用或價格作排序) http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004906-2585045662_n.jpg -- 在搜尋頁面可以隨意選擇喜愛的商品進入 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004933-993214317_n.jpg 進入商品頁後，一定要先檢視店家資訊(右邊紅色框起來的部份) 一般來說，如果好評率低於99%的賣家我就不考慮了 動態評分我會看[描述相符]這欄(通常和商品品質較相關) 通常高於同行的賣家品質會比較好 (當然好評率<99%&低於同行的賣場也是會有好商品，但遇到品質不佳的機率會比較高) 另外，也要看賣家的信用等級，我自己比較偏好鑽石級以上的賣家 ┌───────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │賣家信用等級表如下 │ │http://pic.pimg.tw/aamay27/1353929131-264291160_n.jpg │ └───────────────────────────────────┘ ▲商品頁面在[立即購買]下方，有[評價詳情]， 一定要點進去看!!! 中國的消費者會很直接寫出對該商品的評價，非常有參考價值!!! http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004955-4873117_n.jpg http://pic.pimg.tw/aamay27/1356004970-2166201716_n.jpg -- 如果對商品有問題(ex.運費多少?可以直接寄台灣嗎?有現貨嗎?) 可以按頁面上阿里旺旺的圖示[給我留言]詢問賣家 如在商品頁按阿里旺旺圖示，跳出系統警告窗表示賣家拒絕任何人添加 直接到該賣家首頁按阿里旺旺，就可以了 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005005-3505867987_n.jpg 網頁上阿里旺旺的圖示按下後，會跳出阿里旺旺的對話視窗 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005022-3632154200_n.jpg 通常商品頁面上會寫運費資訊 如果沒寫的話，我就會用阿里旺旺詢問賣家 ┌───────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │中國用語和台灣用語會有些許不同 │ │包郵=免運 │ │拍下=下標 │ │"親"則為大陸賣家稱呼買家的慣用語 │ └───────────────────────────────────┘ -- *＊*══════╕ │IV. 拍下付款 ＊ ╘═══*＊*══╛ 選定好要購買的商品後，就可以準備拍下了 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005042-1753805049_n.jpg 因為我要買兩種樣式，所以我使用購物車一次拍下比較方便 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005054-2051429400_n.jpg http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005067-3203657845_n.jpg 要買的商品都加入購物車後，就可以直接去結算囉 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005085-480261074_n.jpg 淘寶會先顯示確認頁，這時只要確認單價及數量是否正確 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005097-862418161_n.jpg 確認好按結算後，會跳出地址欄給你填寫 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005097-862418161_n.jpg -- ┌────────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │在淘寶購買商品寄送，可以選擇(1)直接寄回台灣 or (2)寄到集貨中心再轉寄回台│ │(1)直寄回台-地址欄直接填寫台灣收件地址即可。 │ │ 通常會賣家會使用順豐快遞，運費貴，1公斤運費要35rmb(約NT$170) │ │ 但賣家寄出後約3~5工作天就可以收到商品， │ │ 如要直接寄回台灣，先聯繫賣家會比較妥當 │ │(2)使用集貨-地址欄填寫集貨地址(我通常使用千里馬) │ │ 流程為賣家大陸境內寄送到集貨>>>集貨幫忙中轉寄到台灣 │ │ (ex. 跟A賣家買了包包1.2公斤，跟B賣家買衣服0.5公斤，都寄到集貨那邊， │ │ 集貨兩個商品都收到候再一起打包寄回台總重1.7公斤) │ │ 使用集貨寄回台灣1公斤價錢約18rmb(約90元)，比較便宜， │ │ 但境內運送+國內運送約5~9工作天才會到台灣，如不趕時間，用集貨會省很多!│ └────────────────────────────────────┘ 地址填好後會出現下面畫面 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005108-2632573901_n.jpg -- 如已經達到免運標準，系統還是出現運費，或者賣家答應給折扣，但顯示原價 按下提交訂單後，馬上用阿里旺旺請賣家改價 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005120-4237159545_n.jpg 賣家改好價錢後，就可以到[我的淘寶]>>[已買到的寶貝]付款 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005133-2002828204_n.jpg 按下付款後，會出現這個畫面 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005145-3552793837_n.jpg 依續填寫信用卡資料 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005165-834415515_n.jpg http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005175-1668496632_n.jpg ┌────────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │全淘寶都可使用信用卡付款 │ │用非中國大陸的信用卡刷卡，需自行負擔淘寶手續費3%+國際刷卡手續費1.5% │ │11/11刷卡付款，計算全部手續費後匯率約4.82左右(該天臺銀現金賣出匯率4.752)│ │雖然匯率比找代買稍微高了點，但非常方便，所以我比較常用信用卡付款 │ └────────────────────────────────────┘ -- 填好信用卡資料，按確認付款後會出現下圖 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005265-1027999905_n.jpg 我通常會選動態認證碼(自認為這樣比較不會被盜刷XD) 系統會寄認證碼到信箱and手機，信箱會比較快收到 把收到的認證碼填入頁面送出，就付款完成囉! http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005275-3728474197_n.jpg ┌────────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │如要使用VISA金融卡，需有線上刷卡功能的卡片才能在淘寶使用 │ │郵局的金融VISA卡已經開放申請線上刷卡功能， │ │申請成功後便可以在淘寶刷卡購買!!! (郵局公告http://tinyurl.com/bs9x8u7 )│ │(也須同時開通[國外刷卡]才有辦法在淘寶上刷) │ │目前除了郵局，有線上刷卡功能的VISA金融卡有: 第一銀行,中國信託,台北富邦, │ │台新, 渣打, 華南, 國泰世華,合庫, 匯豐,新光和台企銀 ) │ └────────────────────────────────────┘ -- *＊*═════╕ │ V. 收 貨 ＊ ╘═══*＊*═╛ 付款成功後就等賣家出貨，賣家出貨後可到[我的淘寶]>>>[已買到的寶貝]去查看物流 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005287-1833698585_n.jpg (查看物流可以清楚得知自己的包裹寄送進度) 物流資訊畫面如下 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005296-3508310219.jpg 可以很清楚看到包裹的寄送進度 如果是寄到集貨那，集貨收到包裹時會通知， http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005305-1372847604.jpg 待累積到自己想寄回台灣的重量時，就可以拍下請集貨寄回台灣 (到集貨的淘寶頁面拍下公斤數並付款，地址填寫台灣收件地址， 集貨就會把包裹寄回台灣，約3~5天會到) -- 等包裹寄到台灣收到後，請立即檢查商品， 如無物就可以到[我的淘寶]>>>[已買到的寶貝] 按下確認收貨 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005324-3414321832_n.jpg ┌────────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │淘寶的制度非常好，當拍下商品按付款時，你付的款項是先存到[支付寶] │ │賣家無法動用及提取，要等到買家收到商品按下[確認收貨]後 │ │支付寶中的金額才會真正付給賣家 │ │也因此幾乎不會有付了錢但收不到商品的狀況 │ └────────────────────────────────────┘ ┌────────────────────────────────────┐ ★小註解: │ │如果沒有按[自動收貨]，通常自賣家發貨日算起第10天後， │ │系統會自動把支付寶中的金額打款給賣家，如果接近自動打款日了還沒收到商品，│ │請到[我的淘寶]>>>[已買到的寶貝]>>>[訂單詳情]中，按下[延長收貨時間] │ │http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005342-3523168573_n.jpg │ │http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005352-166829020_n.jpg │ └────────────────────────────────────┘ -- 按下確認收貨後，再輸入支付寶密碼 點確定就交易成功囉!!! http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005367-700267958_n.jpg 最後可以針對商品及店家作評分的動作 淘寶的賣家非常重視評分，所以別讓自己可運用的權益睡著囉 http://pic.pimg.tw/aamay27/1356005384-774729532_n.jpg 如果看了還是有問題 可到淘寶台灣粉絲團詢問 https://www.facebook.com/taiwan.taobao?fref=ts 或者到淘寶 常見問題 中查看 http://service.taobao.com/support/9743.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.153.70 補起來了XD 哈哈，大家一起入坑比較熱鬧!!! 目前似乎沒辦法改，只能重新註冊新帳號 我的荷包也在哭泣XD 謝謝>///< 不等於唷!實名認證要有中國銀行帳戶才行 收件人資訊請用旺旺詢問集貨，他們會回答 寄東西前要不要打招呼都無所謂，東西到後集貨會用阿里旺旺敲你 如果看到東西到了，集貨沒通知，可自己主動詢問 感謝專業的B大幫忙回答! 建議重新申請比較好 因為不確定日後會不會遇到退款情形 且郵箱驗證可以看收支明細，這樣也比較清楚 等銀行帳單來的時候看的 ※ 編輯: aamay 來自: 111.252.156.94 (12/21 10:14)