What motivates the Airbnb host and guest?

Airbnb vært og gæst

Hvad motiverer en Airbnb vært og gæst?

Projektet tager i sin indledende fase og i desk researchen et internationalt blik på fænomenet deleøkonomi. Derefter i field research-delen zoomes der ind på Airbnb-gæsten i Aarhus, som er en ret interessant case at forske i. Aarhus blev officiel forsøgsby for deleøkonomi i 2017, hvilket dannede grobund for en længere politisk præget proces. Dette udmøntedes i, at VisitAarhus i starten af 2019 offentliggjorde verdens første samarbejdsaftale mellem en by, visit-organisation og Airbnb.

Airbnb og forandring i turisme-og oplevelsesbranchen

Airbnb alene står for den største forandring i hele turisme-, hospitality- og oplevelsesbranchen. Vi mener at have sandsynliggjort, der er et gap i forskningen generelt på Airbnb-området, særligt i forhold til hvad der motiverer og kendetegner værter and gæster. Derfor er formålet med vores forskning netop at skabe ny viden om de motivationsfaktorer, der er vigtige for Airbnb værter og gæster.

Airbnb vært og gæst i samarbejde med VisitAarhus

Dette fokusområde er også vigtigt for projektets samarbejdspartner, VisitAarhus, som for nylig indgik et officielt samarbejde med netop Airbnb. Et samarbejde som dette er det første og hidtil eneste, Airbnb har indgået med en visit-organisation. Airbnb værten og gæsten er ikke isolerede faktorer, men interessenter der har en indflydelse på Aarhus som destination og en berøringsflade med andre lokale interessenter, hvilket bidrager til fænomenets kompleksitet og projektets vigtighed for VisitAarhus. VisitAarhus’ medlemmer og Aarhus By har også interesse i at få ny viden om, at gæster ønsker andre, mere unikke og autentiske oplevelser og overnatninger – som de netop kan få via Airbnb.

Læs et lignende projekt.

Projektets aktiviteter

Præsentationen af den indledende literature review på CHME Bournemouth University 2018.

Formidling af resultaterne i diverse medier: JP, Politiken, P4 Østjylland 2019.

Formidling af resultaterne samt viden gennem valgfag og workshops, 2019 og 2020.

Literature review om host motivation til International Journal, 2019.

Field research fokuseret på Airbnb gæster i Aarhus.

Airbnb alene står for den største forandring i hele turisme-, hospitality- og oplevelsesbranchen. Vi mener at have sandsynliggjort, der er et gap i forskningen generelt på Airbnb-området, særligt i forhold til hvad der motiverer og kendetegner værter and gæster. Derfor er formålet med vores forskning netop at skabe ny viden om de motivationsfaktorer, der er vigtige for Airbnb værter og gæster. Dette fokusområde er også vigtigt for projektets samarbejdspartner, VisitAarhus, som for nylig indgik et officielt samarbejde med netop Airbnb. Et samarbejde som dette er det første og hidtil eneste, Airbnb har indgået med en visit-organisation. Airbnb værten og gæsten er ikke isolerede faktorer, men interessenter der har en indflydelse på Aarhus som destination og en berøringsflade med andre lokale interessenter, hvilket bidrager til fænomenets kompleksitet og projektets vigtighed for VisitAarhus. VisitAarhus’ medlemmer og Aarhus By har også interesse i at få ny viden om, at gæster ønsker andre, mere unikke og autentiske oplevelser og overnatninger – som de netop kan få via Airbnb.

Præsentation af indledende literature review på CHME Bournemouth University 2018.

Formidling af resultater i diverse medier: JP, Politiken, P4 Østjylland 2019.

Formidling af resultater og viden gennem valgfag og workshops 2019 og 2020.

Literature review om host motivation til international journal 2019.

Field research med fokus på Airbnb gæsten i Aarhus.

Literature review, semistrukturerede interview. Søgeord: Airbnb host motivation. Airbnb guest motivation. Airbnb host drivers. Airbnb guest drivers. Airbnb host incentives. Airbnb guest incentives.

Formidling af forskningen:

Projektet har indtil videre bidraget med viden gennem oplæg og diskussioner både internt på Erhvervsakademi Danias afdelinger samt på andre organisationer. Desuden har et lille team af studerende bidraget som forskningsassistenter til desk research. Derudover har vi oprettet et valgfag i deleøkonomi på Serviceøkonom og på BA – IHM.

I stedet for at formidle forskningen i slutningen af projektet, har vi valgt en mere emergent tilgang, hvor vi formidler resultater, får feedback og input og bidrager til meningsdannelser løbende – bl.a. ved at publicere en artikel til Politiken om forskningen samt bidraget til artikler i JP samt debat på P4Østjylland. Der arbejdes pt på et paper om host motivation til en international journal.

Ny indsigt til partnerorganisationen VisitAarhus samt til videngrundlaget på turismeuddanelserne – dvs. til videnunivers, undervisere og studerende. Resultaterne kommer via vores studerende ud til branchen samt via præsentationer til uddannelsernes uddannelsesudvalg (relevante brancheaktører).

• - Serviceøkonom, Randers (3)
• - Bachelor in International Hospitality Management, Randers (3)