あるAnonymous Coward 曰く、

4月19日にソフトバンクの携帯電話サービスで大規模な通信障害が起きたが、総務省がこれを問題視、ソフトバンクモバイルに対して文書による指導を行った（Internet Watch、総務省が発表した指導文書）。

総務省は5月19日までに事故発生理由などの報告を求めているが、障害の規模が大きかった点や西日本地域での障害をWebサイトで通知していなかった点などを問題として行政指導を行うことになったとのこと。また、具体的な原因究明・再発防止などの報告を5月25日までに求めるとのこと。

なお、ソフトバンクモバイルは昨年にも行政指導を受けている。

4月23日にソフトバンクモバイルが発表したプレスリリースでは、原因として「ネットワーク設備の不具合」が挙げられるのみで、事故の詳細についてはまだ公表されていない。