Sondage sur l'utilisation des médias sociaux par les OSBL au Québec
Bonjour à toutes et à tous! Ce sondage a pour objectif d'étudier l'utilisation des médias sociaux par les organismes sans but lucratif (OSBL) au Québec dans le cadre de mon mémoire de maîtrise réalisé à l'UQAM.  

Il ne devrait vous prendre que 10 minutes de votre temps. Mon objectif est de recevoir plus de 100 réponses. S'il vous plaît, avant de participer, vérifiez que vous répondez aux conditions afin que mon échantillonnage soit respecté.

-  L'OSBL représentée par l'utilisateur qui répond au questionnaire doit être présente sur les médias sociaux.
 - La personne qui remplit le sondage doit être intégrée à l'équipe qui s'occupe de la gestion des médias sociaux quelque soit le département où elle travaille (financement, communication ou direction générale).
- Chaque OSBL ne doit remplir qu'un seul sondage
- Votre organisme doit être enregistré au Registraire des entreprises du Québec en tant que personne morale ou organisme sans but lucratif. Selon le Registraire des entreprises, une personne morale sans but lucratif est un groupement formé d'au moins trois personnes (membres) qui en sont les demandeurs et administrateurs provisoires. Cette personne morale exerce des activités sans but lucratif dans les domaines : culturel, social, philanthropique, national, patriotique, religieux, charitable, scientifique, artistique, professionnel, athlétique, sportif, éducatif ou autre. (Source: Registraire des entreprises du Québec, http://tinyurl.com/REQ-OSBL)

Merci beaucoup pour votre participation!

Je vous invite à m'écrire si vous avez des questions:
Courriel: myriambalian@gmail.com 
Twitter: https://twitter.com/myriambalian

Bonne journée et merci de partager le sondage en utilisant ce lien: http://bit.ly/Pp4Una
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Combien d'employé(e)s travaillent dans votre organisme? *
Required
Combien de personnes s'occupent de la gestion de vos médias sociaux? *
Required
Combien d’heures (au total par semaine) sont utilisées pour la gestion des communications sur le Web ? *
 Gestion de communauté sur les médias sociaux, veille, création de contenu, mise à jour des différentes plateformes, etc.
Required
Quel est votre secteur d'activité? *
Required
Planification stratégique
Avez-vous inclus l'utilisation des médias sociaux dans votre planification stratégique de communication et/ou marketing pour l’année à venir? *
Required
Quel pourcentage de votre budget annuel pour les communications et le marketing est alloué aux médias sociaux? *
Required
Avez-vous déjà préparé des plans de communication de crise incluant l’utilisation des médias sociaux? *
Required
Avez-vous une politique d’utilisation interne des médias sociaux (règles à respecter par vos employé(e)s et bénévoles)? *
Required
Avez-vous créé des politiques de commentaires afin de modérer la publication des commentaires sur vos différentes plateformes de médias sociaux? *
Required
Préparez-vous des calendriers éditoriaux des publications à venir sur les médias sociaux? *
Required
Choix des outils
Votre organisme est-il présent sur les médias sociaux suivants (plusieurs réponses possibles) *
Required
Combien de fois par semaine mettez-vous à jour votre page Facebook?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de page Facebook)
Combien de fois par semaine mettez-vous à jour votre compte Twitter?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de compte Twitter)
Avez-vous déjà payé pour de la publicité sur les médias sociaux? *
Required
Combien avez-vous dépensé pour de la publicité sur les médias sociaux?
(Ne pas répondre si vous avez coché non à la question précédente)
Sur quelles plateformes avez-vous réalisé de la publicité? (plusieurs réponses possibles)
(Ne pas répondre si vous n'avez jamais fait de campagne publicitaire sur les médias sociaux)
Avez-vous un podcast (audio ou vidéo)? *
Required
Avez-vous un blogue? *
Required
Votre blogue constitue-t-il la section actualités/nouvelles de votre site Internet?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de blogue)
Votre blogue provient-il de
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de blogue)
Si votre organisme a un blogue, est-il possible pour les utilisateurs d'y déposer des commentaires?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de blogue)
Si votre organisme a un blogue, est-il possible pour les utilisateurs de partager les articles sur les médias sociaux grâce à des boutons de partage?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de blogue)
Si votre organisme a un blogue, combien de fois par mois est-il mis à jour?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas de blogue)
Votre site Internet comprend-t-il un forum de discussion? *
Required
Intégration Web
Est-il possible de partager, au moyen d’un bouton de partage, les pages de votre site Internet sur les médias sociaux? *
Required
Vos logos de médias sociaux (ou derniers tweets / publications Facebook / vidéos YouTube / etc.) sont-ils disponibles sur la page d'accueil de votre site Web? *
Required
Est-il possible de déposer des commentaires publics sur les différentes sections de votre site Internet? *
Required
Est-il possible d'agréger les nouvelles publiées sur votre site Internet par flux RSS? *
Required
Votre site Internet est-il compatible avec les technologies mobiles? *
Tablettes, cellulaires...
Required
Avez-vous une infolettre? *
Required
Si vous avez une infolettre, les logos de vos médias sociaux y sont-ils présents?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas d'infolettre)
Est-il possible de se connecter à un profil utilisateur sur votre site Internet par l'intermédiaire d'applications tierces *
Ex: Facebook Connect, profils Wordpress, etc
Required
Est-il possible de faire un don à votre organisme à partir de votre site Internet? *
Required
Si vous avez répondu oui à la question précédente, est-il possible pour l'utilisateur de partager sur les médias sociaux, via un bouton de partage, qu'il vient de réaliser un don pour votre organisme?
(Ne pas répondre si on peut pas faire de dons en ligne sur votre site Web)
Intégration promotionnelle et événementielle
Dans vos documents promotionnels, affichez-vous les logos ainsi que les adresses des médias sociaux sur lesquels vous êtes présents? *
Required
Avez-vous déjà organisé un événement et utilisé un mot-clic Twitter pour en faire la promotion avant, pendant et après sa tenue? *
Required
Avez-vous déjà utilisé Facebook pour promouvoir un événement? *
Required
Si votre organisme a déjà utilisé Facebook pour promouvoir un événement, avez-vous utilisé la fonctionnalité de créer un événement sur le média social?
(Ne pas répondre si vous n'avez pas utilisé Facebook pour promouvoir un événement)
Avez-vous déjà organisé des séances de clavardage audio, écrites ou vidéo en direct sur les médias sociaux ou votre site Internet? *
Required
Avez-vous déjà diffusé en direct sur les médias sociaux ou votre site Internet des conférences ou événements que vous avez organisés? *
Required
Recrutement  - Gestion de la réputation - Veille
Avez-vous déjà recruté des bénévoles grâce à l’utilisation des médias sociaux? *
Required
Avez-vous déjà recruté des employés grâce à l’utilisation des médias sociaux? *
Required
Faites-vous des appels aux dons sur les médias sociaux? *
Required
Avez-vous déjà recruté des nouveaux membres, des donateurs ou sympathisants grâce à l’utilisation des médias sociaux? *
Required
Êtes-vous en mesure de calculer le montant total des dons reçus grâce à la mise en place d'initiatives sur les médias sociaux? *
Required
Réalisez-vous une veille des mentions de votre organisme sur Internet et les médias sociaux? *
Required
Si vous réalisez une veille, est-elle faite à l’interne ou à l’externe?
(Ne pas répondre si vous ne réalisez pas de veille)
Si vous réalisez une veille, utilisez-vous des outils gratuits ou payants?
(Ne pas répondre si vous ne réalisez pas de veille)
Suivez-vous des journalistes et/ou influenceurs sur les médias sociaux *
Required
Si vous suivez des journalistes et/ou influenceurs sur les médias sociaux, avez-vous déjà engagé la conversation avec eux?
(Ne pas répondre si vous ne suivez pas de journalistes/personnes d'influence)
Avez-vous déjà entrepris des actions de communications suite à des mentions à teneur négatives relatives à votre organisme? *
Required
Réalisez-vous des rapports d’analyse de vos initiatives sur les médias sociaux (Taux d’engagement, de clics sur les liens, suivis des « call to action », etc.) *
Required
Réalisez-vous des rapports d’analyse selon les objectifs stratégiques déterminés dans vos plans de communication/marketing?
(Ne pas répondre si vous ne réalisez pas de rapport d'analyse)
Si vous réalisez des rapports d’analyse de vos initiatives,  réajustez-vous vos publications ou vos initiatives communicationnelles selon les résultats décelés?
(Ne pas répondre si vous ne réalisez pas de rapports d'analyse)
Conclusion
Quels sont les bénéfices concrets identifiés par votre organisme suite à son implantation dans les médias sociaux? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Quels sont les difficultés vécues par votre organisme suite à son implantation dans les médias sociaux? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms