Tuttora questo non è avvenuto per diversi motivi qui sotto elencati:
1- All'inizio il negozio presso il quale avevo acquistato il DVD diceva che se lo sarebbe procurato e avremmo effettuato la sostituzione successivamente.
2- Successivamente (...un mese dopo?!?) mi richiese la copia difettosa.
3- Successivamente il negozio mi disse che non erano in grado di soddisfare la mia richiesta perché mi dicevano che la BV non poteva accettare un ordine di una singola copia, ma che dovevano ordinare diverse altre copie che non sarebbero stati in grado di vendere e che c'era un fraintendimento: non era prevista la sostituzione da parte della BV, ma il riaccredito della somma e il successivo rimborso.
3- Grazie al numero di telefono da Voi concessomi del rappresentante della mia zona (Perugia) sono riuscito a contattarlo e, tre o quattro settimane fa, mi aveva detto che avrebbe provato a rintracciare una copia presso qualche grossista e farmela avere entro una o due settimane.
4- Oggi, dopo le feste, ho provato a contattare di nuovo il rappresentante il quale mi ha detto che non è riuscito a trovare nessuna copia di "Kiki's Delivery Service" presso i grossisti della zona e magari di comprarla presso un grossista della zona di cui mi ha dato il numero di telefono. Inoltre mi ha detto di farmi rifondere i soldi della copia dal negozio presso il quale avevo comprato la copia che poi la BV (...non si sa quando...) avrebbe rimborsato al negozio (...il negozio invece mi aveva detto che mi avrebbero pagato una volta ricevuto il riaccredito della somma...). Intanto il rappresentante dice che avrebbe cercato ancora una copia presso qualche grossista della zona.

Insomma alla fine quello che dovrei fare è comprare una copia presso qualche grossista (...non so nemmeno se me la darebbero visto che non sono un negoziante...) o presso qualche negozio (...mi sembra che qua a Perugia sia la grande che la piccola distribuzione sia sprovvista di tale titolo, ora, non quando a suo tempo uscì la copia anomala...) e poi aspettare che in futuro (...chissà quando, ma dalla discussione con il rappresentante mi è sembrato di capire che i tempi saranno ancora lunghi...) la BV mi rimborsi il costo del DVD, visto che il negoziante non ha intenzione di rifondermi prima del ricevimento del riaccredito.

Beh, tirando le somme, non mi sembra che questo sia un bel comportamento visto che era prevista la sostituzione e ancora, nonostante tutto questo tempo trascorso, di questa sostituzione ancora non se ne vede traccia... Mah!!!

(P.S. "paranoico" eh? )

Ma non c'è niente, proprio niente da fare per avere FINALMENTE il nuovo DVD in negozio?!? Devo proprio aspettare questo tartarugico riaccredito e poi, intanto, cercare con il lumino fra negozi, negozietti e negoziucci la DV0112?!? Ma poi esiste?!?

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