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Die Microsoft OneDrive-Symbole in Desktopbenachrichtigungsbereichen, Menüleisten, Windows Explorer und macOS Finder informieren Sie über den Synchronisierungsstatus der Datei oder des Ordners.

Wenn keine Desktopbenachrichtigungs- oder Menüleistensymbole angezeigt werden, sind OneDrive möglicherweise ausgeblendet, nicht installiert oder werden nicht ausgeführt. Weitere Informationen 

Blauer Kreis mit einem "i"

OneDrive-Cloudsymbol, überlagert mit einem Informationsbuchstaben i

Wenn ein blauer Kreis mit einem Informationsbuchstabe "i" über einem OneDrive-Cloudsymbol im Infobereich angezeigt wird, bedeutet dies, dass es neue Meldungen zur optimalen Verwendung von OneDrive oder zur Information über neue oder nicht verwendete Features gibt.

Wählen Sie das OneDrive-Cloudsymbol aus, um alle zu ergreifenden Nachrichten und Aktionen anzuzeigen.

Roter Kreis mit weißem Kreuz

OneDrive-Synchronisierungsfehler (Symbol)

OneDrive-Synchronisierungsfehler (Symbol)

OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler (Symbol)

Ein roter Kreis mit einem weißen Kreuz bedeutet, dass eine Datei oder ein Ordner nicht synchronisiert werden kann. Dies wird im Datei-Explorer oder bei den OneDrive-Symbolen im Infobereich angezeigt.

Klicken Sie im Infobereich auf das blaue oder weiße OneDrive Symbol, um mehr über das Problem zu erfahren.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, erfahren Sie, wie Sie OneDrive-Synchronisierungsprobleme beheben.

Graues OneDrive Cloudsymbol mit einer Linie

OneDrive wird nicht ausgeführt (Symbol)

Ein ausgegrautes OneDrive-Symbol mit einer Zeile durch das Symbol bedeutet, dass Sie nicht angemeldet sind oder OneDrive Setup noch nicht abgeschlossen ist.

Drücken Sie Drücken Sie die WINDOWS-TASTE., suchen Sie nachOneDrive , und öffnen Sie dann die OneDrive Desktop-App.

Hinweis: Wenn die Fehlermeldung "Sie synchronisieren bereits eine persönliche OneDrive auf diesem Computer" angezeigt wird, führen Sie die Schritte zum Aufheben der Verknüpfung und erneuten Verknüpfung Ihres Kontos aus.

symbol "OneDrive angehalten"

OneDrive angehalten (Symbol)

OneDrive for Business angehalten (Symbol)

Das Angehaltene Symbol über dem OneDrive- oder OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität-Symbol bedeutet, dass Ihre Dateien derzeit nicht synchronisiert werden.

Um die Synchronisierung fortzusetzen, wählen Sie im Benachrichtigungs- oder Menüleistenbereich das entsprechende OneDrive Symbol aus, wählen Sie Mehr und dann Synchronisierung fortsetzen aus.

Erfahren Sie mehr über das Anhalten und Fortsetzen der Synchronisierung in OneDrive.

OneDrive-Symbol mit ausstehenden Synchronisierungspfeilen

OneDrive-Synchronisierung wird ausgeführt (Symbol)

OneDrive for Business-Synchronisierung wird ausgeführt (Symbol)

OneDrive-Synchronisierung wird ausgeführt (Symbol)

Die kreisförmigen Pfeile über den OneDrive- oder OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität-Benachrichtigungssymbolen bedeuten, dass die Synchronisierung ausgeführt wird. Dies schließt ein, wenn Sie Dateien hochladen oder OneDrive neue Dateien aus der Cloud mit Ihrem PC synchronisiert.

Synchronisierungssymbole können auch online auf OneDrive.com angezeigt werden.

OneDrive sucht auch nach anderen Datei- oder Ordneränderungen und zeigt möglicherweise "Änderungen verarbeiten" an. Wenn OneDrive lange Zeit "Änderungen verarbeiten" anzeigt, kann dies daran liegen, dass Eine Onlinedatei geöffnet ist, eine sehr große Dateisynchronisierung und viele Dateien in einer Warteschlange hängen bleiben. Um diese Probleme zu beheben, lesen Sie OneDrive bleibt bei "Änderungen verarbeiten" hängen.

Wenn das Symbol "Synchronisierung ausstehend" in Explorer angezeigt wird, lesen Sie OneDrive bleibt bei "Synchronisierung ausstehend" hängen.

Symbol "Rot" mit weißem Balken OneDrive

OneDrive-Konto blockiert

Wenn über Ihrem OneDrive-Symbol ein rotes Symbol "Kein Eintrag" angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Konto blockiert ist.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie vorgehen können, wenn Ihr OneDrive-Konto gesperrt ist.

Gelbes Ausrufezeichen OneDrive Symbol

OneDrive-Symbol mit Warnung

OneDrive-Symbol mit Warnung

Wenn ein gelbes Warndreieck über Ihrem OneDrive- oder OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität-Symbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Konto Aufmerksamkeit benötigt. Wählen Sie das Symbol aus, um die Warnmeldung anzuzeigen, die im Aktivitätscenter angezeigt wird.

Dateien mit diesem Symbol werden nicht synchronisiert.

Dieses Symbol wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei OneDrive anmelden. Dies bedeutet, dass Ihr Administrator die Synchronisierung bestimmter Dateitypen blockiert hat. Es ist am häufigsten, Outlook-Datendateien zu blockieren.

Wenn Sie sich auch mit einem persönliches Konto bei OneDrive anmelden, gelten die gleichen Einschränkungen.

Erfahren Sie, wie Sie eine Outlook-PST-Datendatei aus OneDrive entfernen.

symbol Personen neben einer Datei oder einem Ordner

Symbol "Freigegebene OneDrive-Datei"

Wenn neben Ihren OneDrive Dateien oder Ordnern ein Symbol "Personen" angezeigt wird, gibt dies an, dass die Datei oder der Ordner für andere Personen freigegeben wurde.

Weitere Informationen zum Ändern der Freigabe finden Sie unter Freigeben von OneDrive-Dateien und -Ordnern.

Blaues Cloudsymbol

OneDrive-Onlinedateisymbol

Ein blaues Cloudsymbol neben Ihren OneDrive Dateien oder Ordnern zeigt an, dass die Datei nur online verfügbar ist. Reine Onlinedateien belegen keinen Speicherplatz auf Ihrem Computer.

Sie können nur Onlinedateien nicht öffnen, wenn Ihr Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist. Weitere Informationen zu OneDrive-Dateien bei Bedarf

Grüne Tick-Symbole

Lokal verfügbare OneDrive-Datei

Wenn Sie eine reine Onlinedatei öffnen, wird sie auf Ihr Gerät heruntergeladen und zu einer lokal verfügbaren Datei. Eine lokal verfügbare Datei können Sie jederzeit öffnen, auch ohne Zugriff auf das Internet.

Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, können Sie die Datei wieder in „nur online verfügbar“ ändern. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Datei, und wählen Sie "Speicherplatz freigeben" aus.

Weitere Informationen zu OneDrive-Dateien bei Bedarf

Einfarbiger grüner Kreis mit weißem Häkchen

OneDrive-Symbol "Immer verfügbare Datei"

Dateien, die Sie als "Immer auf diesem Gerät beibehalten" markieren, weisen den grünen Kreis mit dem weißen Häkchen auf.

Diese immer verfügbaren Dateien werden auf Ihr Gerät heruntergeladen und belegen Speicherplatz, aber sie sind immer für Sie da, auch wenn Sie offline sind.

Weitere Informationen zu OneDrive-Dateien bei Bedarf

Graues X auf Desktopsymbolen

Graue X-Symbolüberlagerung

Dies ist kein OneDrive-Symbol, sondern ein beschädigtes Windows-Tastenkombinationssymbol. Wenn ein graues X über Ihren Windows Desktop-Tastenkombinationen angezeigt wird, probieren Sie die folgenden Tipps aus:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop, und wählen Sie Aktualisieren aus.

  • Deinstallieren Sie alle Sicherungsanwendungen, die nicht mehr verwendet werden. Starten Sie den Computer nach jeder Deinstallation neu.

Vorhängeschlosssymbol

Symbol für eine gesperrte OneDrive-Datei

OneDrive zeigt neben dem Synchronisierungsstatus ein Vorhängeschloss-Symbol an, wenn die Datei oder der Ordner Einstellungen aufweist, die eine Synchronisierung verhindern.

Erfahren Sie mehr über Einschränkungen und Begrenzungen beim Synchronisieren von Dateien und Ordnern.

Warum habe ich zwei OneDrive-Symbole?

Blaue und weiße OneDrive-Symbole

Wenn Sie sich bei der OneDrive-Synchronisierungs-App mit Geschäfts-, Schul- oder Unikonto und einem persönliches Konto angemeldet haben, werden zwei OneDrive Synchronisierungssymbole angezeigt.

Die blaue ist für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, das weiße für Ihre persönliches Konto.

Erfahren Sie , wie Sie ein Konto in OneDrive hinzufügen.

Kettensymbol in einem Ordner

Ein Ketten- oder Verknüpfungssymbol über einem Ordner bedeutet, dass es sich um eine Verknüpfung mit einem anderen freigegebenen Ordner handelt.

Braunes Feld auf Desktopsymbolen

Ein braunes Feld über Ihren Windows Desktop-Symbolen kann durch ein Problem mit Windows Explorer verursacht werden.Starten Sie Windows Explorer neu, um das Problem zu beheben:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + E.

  2. Drücken Sie STRG + ALT + ENTF , und wählen Sie Task-Manager aus.

  3. Wählen Sie Weitere Details aus, um alle Apps anzuzeigen.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Prozesse unter Apps mit der rechten Maustaste auf Windows Explorer.

  5. Wählen Sie Neu starten aus.

Tastenkombinationspfeil

Wenn ein Tastenkombinationspfeil über Dateien angezeigt wird, die keine Verknüpfungen sind, besteht die Lösung darin, Windows Explorer neu starten.

Wichtig: 

  • Einige Verknüpfungen zu freigegebenen OneDrive-Ordnern, die sich in Ihrem Ordner "Meine Dateien" befinden, werden möglicherweise als URL-Internetverknüpfungen anstelle von tatsächlichen Ordnern angezeigt. Wenn Sie versuchen, die Ordnerverknüpfung zu öffnen, wird sie als Webseite statt als Ordner geöffnet.

  • Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten daran, es zu beheben. Die URL-Internetverknüpfungen werden automatisch wieder in einen Ordner konvertiert, wenn das Problem behoben ist. Sie können weiterhin auf den Inhalt des freigegebenen Ordners zugreifen, aber er erfolgt über OneDrive.com (Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden).

Starten Sie Windows Explorer neu, um das Problem zu beheben:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + E.

  2. Drücken Sie STRG + ALT + ENTF , und wählen Sie Task-Manager aus.

  3. Wählen Sie Weitere Details aus, um alle Apps anzuzeigen.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Prozesse unter Apps mit der rechten Maustaste auf Windows Explorer.

  5. Wählen Sie Neu starten aus.

Weitere Informationen

Wenn keine OneDrive Symbole angezeigt werden, überprüfen Sie, welche OneDrive-App Sie verwenden.

Weitere Korrekturen für aktuelle Probleme in OneDrive

Was bedeuten die OneDrive-Fehlercodes?

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Symbol "Support kontaktieren"

Kontaktieren Sie den Support Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto & Abrechnungshilfe.

Für technischen Support wechseln Sie zu Microsoft-Support kontaktieren, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.

Arbeits- oder Schulabzeichen

Administratoren Administratoren sollten sich Hilfe für OneDrive Administratoren ansehen, den OneDrive Tech Community oder den Microsoft 365 Support für Unternehmen kontaktieren.

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