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2007年04月13日より告知しています |
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、2000年(平成12年)から2002年(平成14年)に弊社にて製造いたしました『ビルトイン型食器洗い乾燥機』の一部の機種(下記の一覧表を参照)におきまして、機器内部にあるコネクタの接触不良が原因となって、基板コネクタ部の発煙・発火に至る可能性があることが判明致しました。
つきましては、弊社ではお客さまに安心してご使用いただくために、該当製品の点検と発生防止措置を無償で実施させていただきます。
誠に恐縮でございますが、ご使用の『ビルトイン型食器洗い乾燥機』の機種をご確認のうえ、該当製品の場合には、ご使用をお控えいただき、下記『ハーマン総合お問い合わせ窓口』までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう万全の品質管理体制で臨む所存でございます。なにとぞ、ご理解ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
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